Ausbildungsprofil

GEWÜNSCHTE SCHULBILDUNG

In der Regel wird mindestens Hauptschulabschluss vorausgesetzt

AUSBILDUNGSDAUER

2 Jahre (Die Ausbildung findet an den Lernorten Betrieb und Berufsschule statt.)

ABSCHLUSS

Verkäufer/Verkäuferin

Arbeitsgebiet

Verkäufer und Verkäuferinnen sind in Handelsunternehmen mit unterschiedlichen Größen, Betriebsformen und Sortimenten tätig. Zu den wichtigsten Aufgaben zählen der Verkauf sowie die vor- und nachbereitenden Arbeiten in beratungs- und selbstbedienungsorientierten Betrieben. Tätigkeitsfelder sind darüber hinaus Warenannahme und –lagerung, Service an der Kasse, Verkaufsförderung, Bestandspflege und Inventur.

Berufliche Fähigkeiten

  • Verkäufer/Verkäuferinnen verkaufen Waren und Dienstleistungen,

  • informieren und beraten Kunden und bieten Service an,

  • setzen Warenkenntnisse ein,

  • platzieren und präsentieren Waren im Verkaufsraum,

  • wirken bei Maßnahmen der Verkaufsförderung mit,

  • kontrollieren und pflegen Warenbestände,

  • bedienen die Kasse und rechnen sie ab,

  • wirken bei der Warenannahme und –kontrolle mit,

  • zeichnen Waren aus und lagern sie,

  • nutzen warenwirtschaftliche Kenntnisse,

  • arbeiten team-, kunden- und prozessorientiert und setzen dabei ihre Service- und Dienstleistungskompetenz ein,

  • wenden Informations- und Kommunikationstechniken an.

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